La lezione propone una riflessione sul significato reale dell’affidamento nei servizi sociali, inteso non solo come procedura amministrativa o appalto di servizi, ma come processo complesso che coinvolge organizzazione, responsabilità professionale e impatto umano.

La lezione, inoltre, approfondisce il funzionamento del sistema dei servizi sociali, evidenziando le criticità che caratterizzano oggi il welfare territoriale: carenza di personale, turnover, pressione organizzativa, sovraccarico emotivo e difficoltà nel garantire continuità agli interventi.

Particolare attenzione sarà dedicata al lavoro quotidiano degli assistenti sociali e degli operatori, chiamati a prendere decisioni che incidono concretamente sulla vita delle persone, spesso in condizioni di elevata complessità e responsabilità.

Accanto agli aspetti tecnici e organizzativi emergerà il tema del “lavoro invisibile”: il tempo dedicato allo studio dei casi, all’ascolto, alla gestione dei conflitti, alla costruzione delle reti territoriali e alla tutela delle fragilità sociali.

La riflessione si concentrerà inoltre sul rapporto tra benessere organizzativo e qualità dei servizi, interrogandosi su quanto un sistema affaticato riesca realmente a garantire protezione ed efficacia.

L’ultima parte della lezione sarà dedicata all’analisi di un caso concreto, utile per comprendere come, dietro ogni decisione sociale, vi siano valutazioni, responsabilità e scelte che coinvolgono profondamente persone, famiglie e operatori.

Giornata formativa in diretta con possibilita' di interazione con il docente.

Orario della lezione 09.30 (apertura aula virtuale 09.15) - 13.30.

Sarà rilasciato attestato di partecipazione a tutti i discenti che avranno seguito la lezione.

 A conferma della registrazione alla giornata formativa verrà rilasciato un link di accesso alla piattaforma e-learning.

Il link di accesso all'aula virtuale sarà inoltre disponibile sulla pagina della lezione un'ora prima dell'inizio della stessa.

Si informa il discente che, a seguito di convenzione sottroscritta con l'Università Internazionale delle Pubbliche Amministrazioni - UIPA, il personale e gli amministratori degli Enti Aderenti alla Fondazione sono esonerati dal pagamento del contributo universitario di iscrizione al Corso di Laurea e ai Master di I e II livello. 

Cliccare qui per maggiori informazioni sulla convenzione UIPA oppure chiamare la Segreteria della Fondazione G.A.R.I. al numero 063210526.

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